นโยบายความเป็นส่วนตัว gt289 – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ gt289 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("สมาชิก") เมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ gt289 หรือแอปพลิเคชันมือถือ

นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการของ gt289 รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์โดยไม่ได้ลงทะเบียน การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gt289 เก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน, เอกสารยืนยันที่อยู่
• ข้อมูลการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ข้อมูลธุรกรรม PromptPay
• การสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต, ข้อร้องเรียน

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้งาน, ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เซสชัน, การตั้งค่าผู้ใช้, วิเคราะห์การใช้งาน

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ตารางด้านล่างแสดงว่า gt289 ใช้ข้อมูลประเภทใดเพื่อวัตถุประสงค์อะไรบ้าง

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

gt289 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น: ผู้ให้บริการการชำระเงิน ธนาคาร และผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่ทำงานร่วมกับ gt289 ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ค่ายเกม: ผู้ให้บริการเกมอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำ เช่น รหัสผู้เล่น เพื่อให้บริการเกมได้ถูกต้อง
• หน่วยงานรัฐหรือกระบวนการทางกฎหมาย: gt289 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและสมาชิก

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

gt289 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง มาตรการที่ใช้ครอบคลุม

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับ-ส่งข้อมูลทุกรูปแบบ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล
• ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบของสมาชิก
• การตรวจสอบความผิดปกติ 24/7 โดยทีมความปลอดภัยและระบบอัตโนมัติ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing)

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

gt289 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการได้ดีขึ้น โดยแบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การเก็บเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หรือธีม
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

gt289 เก็บข้อมูลตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: ตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• บัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บข้อมูลต่อไปอีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
• บันทึกธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• บันทึกการเดิมพัน: เก็บ 5 ปีเพื่อการตรวจสอบและป้องกันข้อพิพาท

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

สิทธิของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ gt289 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากค่ายเกมและผู้ให้บริการเทคโนโลยีของ gt289 บางรายตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม gt289 กำหนดให้คู่ค้าทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลยืนยันตัวตนของสมาชิกชาวไทยจะถูกประมวลผลผ่านระบบที่ตั้งอยู่ในเขตที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

การปรับปรุงนโยบาย

gt289 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ กรุณาตรวจสอบนโยบายเป็นระยะๆ การใช้งาน gt289 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่

ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ gt289 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้